チャットボット回答を作成するプロンプト
このプロンプトでできること
チャットボット用の回答パターンを、親しみやすいトーンで作成します。
プロンプト
以下の質問に対するチャットボット用の回答を作成してください。
## 質問カテゴリ
{料金/機能/トラブル/手続きなど}
## 想定質問
{質問内容}
## 回答に含める情報
{伝えるべき内容}
## トーン
{フレンドリー/ビジネス/カジュアル}
## 出力形式
1. メイン回答(簡潔に)
2. 詳細説明(必要に応じて展開)
3. 関連する質問への誘導
4. 有人対応への切り替え文
5. 複数パターンのバリエーション
出力例
質問: 料金プランを教えてください
メイン回答 「料金プランについてですね! 弊社のプランは3種類ご用意しています📋」
詳細説明 「■ スタータープラン: 月額980円 個人利用におすすめ。基本機能が使えます
■ ビジネスプラン: 月額2,980円 チーム利用向け。高度な分析機能付き
■ エンタープライズ: お問い合わせ 大規模導入向け。専任サポート付き
詳しい比較表はこちら👉 [料金ページへ]」
関連質問への誘導 「他にも気になることはありますか? ・無料トライアルはある? ・支払い方法は? ・解約方法は?」
有人対応への切り替え 「もっと詳しく相談したい場合は、 オペレーターにおつなぎしますね。 『オペレーターに相談』と入力してください😊」