フォローアップメールを作成するプロンプト
このプロンプトでできること
購入後やサービス利用後のフォローアップメールを作成できます。顧客満足度の確認やリピート促進に役立ちます。
プロンプト
以下の内容でフォローアップメールを作成してください。
【タイミング】
{購入後○日 / サービス利用後 / 問い合わせ対応後}
【目的】
{満足度確認 / レビュー依頼 / 追加提案 など}
【商品・サービス】
{商品名 / サービス名}
【お客様情報】
{新規 / リピーター / VIPなど}
【伝えたいこと】
{サポート案内、キャンペーン情報など}
以下の構成で出力してください：
1. お礼・挨拶
2. フォローアップの本題
3. お役立ち情報（該当する場合）
4. 次のアクション
5. サポート案内
以下の点に注意してください：
- 押し売りにならない
- お客様目線の内容
- 適度な長さ
カスタマイズ例
購入後フォローの場合
【タイミング】購入後3日
商品の使用感確認と、
困ったときのサポート案内を含めて。
レビュー依頼の場合
【目的】レビュー投稿のお願い
特典があることを伝えつつ、
押し付けがましくない文面で。
出力例
購入後フォローアップ
件名：【○○ショップ】ご購入ありがとうございました
○○様
先日は○○ショップをご利用いただき、 誠にありがとうございました。
ご注文いただいた「△△」は 無事にお届けできましたでしょうか？
商品はいかがですか？
使い心地やサイズ感など、 ご満足いただけておりますでしょうか。
もし気になる点やご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。
使い方のヒント
「△△」をより長くお使いいただくために、 いくつかのポイントをご紹介します。
お手入れ方法
- 週に一度、柔らかい布で拭く
- 直射日光を避けて保管
活用アイデア
- シーン別の使い方ガイド（リンク）
お得なご案内
リピーター様限定で、 次回ご注文に使える10%OFFクーポンを プレゼントいたします。
クーポンコード：THANKS10 ※有効期限：○月○日まで
何かお困りですか？
サイズが合わない、使い方がわからないなど、 どんなことでもお気軽にご連絡ください。
- チャット：サイト右下のアイコンから
- メール：support@example.com
- 電話：00-0000-0000（平日9:00-18:00）
またのご利用を心よりお待ちしております。
○○ショップ
レビュー依頼メール
件名：【お願い】ご感想をお聞かせください
○○様
先日は○○ショップをご利用いただき、 誠にありがとうございました。
ご購入いただいた「△△」は いかがでしょうか？
ぜひご感想をお聞かせください
お客様の声は、私たちにとって 何よりも励みになります。
また、これから購入を検討されている方の 参考にもなります。
ぜひ、率直なご感想をお聞かせください。
[レビューを書く]（リンク）
※所要時間：約1分
レビューご投稿で特典プレゼント
レビューをご投稿いただいた方には、 もれなく200ポイントをプレゼント！
ポイントは次回のお買い物にご利用いただけます。
ご多忙のところ恐れ入りますが、 ご協力いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
○○ショップ
問い合わせ対応後のフォロー
件名：先日のお問い合わせについて
○○様
先日はお問い合わせいただき、 ありがとうございました。
その後、問題は解決されましたでしょうか？
ご確認
先日ご案内した内容で、 無事に解決できましたでしょうか。
もし追加でご不明な点がございましたら、 遠慮なくお知らせください。
お役立ち情報
同様のお問い合わせでよくある質問を まとめております。
[よくあるご質問]（リンク）
今後とも○○をよろしくお願いいたします。
○○ショップ カスタマーサポート