退職面談の質問リストを作成するプロンプト

中級

このプロンプトでできること

退職者から有益なフィードバックを得るための質問リストを作成できます。退職理由の本音を引き出し、組織改善につなげるための質問を設計します。

プロンプト

以下の状況で退職面談の質問リストを作成してください。

【退職者情報】
{部署、ポジション、在籍年数}

【退職理由(表向き)】
{一身上の都合、転職、など}

【把握したいこと】
{本当の退職理由、職場環境、マネジメント、など}

【面談時間】
{目安の時間}

以下の構成で出力してください:
1. アイスブレイク・導入
2. 入社〜現在の振り返り
3. 退職の決断について
4. 職場環境・人間関係
5. マネジメント・評価
6. 会社への提言
7. クロージング
8. 面談時の注意点

以下の点に注意してください:
- 本音を引き出す聞き方
- 責めるような質問は避ける
- 今後に活かせる情報を得る

カスタマイズ例

優秀人材の退職の場合

【状況】ハイパフォーマーの退職
引き留めは困難な状況です。
同様の退職を防ぐための情報収集を重視し、
組織課題を深掘りする質問を多めにしてください。

短期離職の場合

【在籍期間】6ヶ月未満
入社前後のギャップ、オンボーディングの問題点、
採用プロセスの改善点を中心に質問を構成してください。

出力例

退職面談 質問リスト

対象者:営業部 ○○様(在籍3年) 面談時間:30〜45分


1. アイスブレイク・導入(5分)

「今日はお時間いただきありがとうございます。 この面談は、○○さんのご意見を今後の会社改善に 活かすためのものです。率直なお話を聞かせてください。」

  • 最近の調子はいかがですか?
  • 引き継ぎは順調に進んでいますか?

2. 入社〜現在の振り返り(5分)

  • 入社を決めた理由を改めて教えてください
  • 入社前のイメージと、実際に働いてみてのギャップはありましたか?
  • 3年間で最も印象に残っている仕事は何ですか?

3. 退職の決断について(10分)

  • 退職を考え始めたのはいつ頃からですか?
  • 何がきっかけで退職を決意しましたか?
  • 退職を思いとどまった時期はありましたか?
    • あった場合、何が引き止めになりましたか?
  • 会社側で何か対応していれば、結果は変わりましたか?

4. 職場環境・人間関係(5分)

  • チームの雰囲気はいかがでしたか?
  • 困った時に相談できる人はいましたか?
  • 人間関係で悩んだことはありましたか?
  • リモートワーク・働き方についてはいかがでしたか?

5. マネジメント・評価(5分)

  • 上司からのサポートは十分でしたか?
  • 評価・フィードバックについてはいかがでしたか?
  • キャリアパスは明確でしたか?
  • 成長機会は十分にありましたか?

6. 会社への提言(5分)

  • 会社のここを変えた方がいいと思う点はありますか?
  • 逆に、会社の良いところはどこだと思いますか?
  • 後輩や同僚に伝えたいことはありますか?
  • 今後、会社が改善すべき優先事項は何だと思いますか?

7. クロージング(5分)

  • 転職先(差し支えなければ)はどのような会社ですか?
  • 将来、また一緒に働く機会があれば嬉しいです
  • 何か言い残したことはありますか?

面談時の注意点

DO

  • うなずき、相槌を入れる
  • 「それは大変でしたね」と共感を示す
  • メモを取る(許可を得て)
  • 沈黙を恐れない

DON’T

  • 言い訳や反論をしない
  • 引き留めようとしない
  • 他の社員の悪口に同調しない
  • 得た情報を漏らさない

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