失注防止のフォロー戦略を立てるプロンプト

中級

このプロンプトでできること

商談が停滞している案件や失注リスクのある案件に対して、巻き返しのためのフォロー戦略を立てることができます。

プロンプト

以下の案件について失注防止のフォロー戦略を立ててください。

【案件概要】
{顧客名、提案内容、金額、商談期間}

【現在の状況】
{最後の接点、顧客の反応、停滞理由}

【競合状況】
{把握している競合情報}

【顧客の懸念点】
{顧客が示している不安や反対理由}

【当社の強み・弱み】
{この案件における自社の状況}

【失注した場合の影響】
{売上、関係性、戦略上の重要性}

以下の内容で戦略を立ててください:
1. 案件の診断
   - 失注リスクの評価
   - 主要な阻害要因
2. 巻き返し戦略
   - 短期アクション(今週中)
   - 中期アクション(今月中)
3. 顧客の懸念への対応策
4. 競合対策
5. 社内で動員すべきリソース
6. 最終判断の基準
7. 撤退ラインの設定

以下の点に注意してください:
- 現実的に実行可能な施策
- 顧客との関係を損なわない
- 時間とリソースの優先順位

カスタマイズ例

大型案件

【案件規模】大型(年間売上の10%以上)
経営層の巻き込み、特別対応の可能性も含めて
全社的な取り組みとして戦略を立ててください。

価格競争

【主要な課題】価格差
価格以外の価値訴求、条件変更、
段階的導入など価格問題への対応策を重点的に。

出力例

失注防止フォロー戦略

案件:○○株式会社 基幹システム刷新 金額:3,000万円 リスクレベル:🔴 高


1. 案件診断

失注リスク評価

要因状況リスク
競合A社が追加提案中🔴 高
予算当社が100万円高い🟡 中
関係担当者は好意的🟢 低
時期決定が1ヶ月延期🟡 中

主要な阻害要因

  1. 価格差(競合より100万円高い)
  2. 決裁者(部長)が競合寄り
  3. 導入実績で競合に劣る

2. 巻き返し戦略

短期アクション(今週中)

アクション担当目的
担当者への電話営業状況確認、懸念ヒアリング
追加事例資料送付営業実績不安の払拭
上長同行の打診マネージャー関係強化

中期アクション(今月中)

アクション担当目的
決裁者へのアプローチ役員部長との関係構築
POC(無料検証)提案SEリスク低減
条件見直し提案営業価格差の解消

3. 懸念への対応

「価格が高い」

  • 3年間のTCOで比較資料を作成
  • 保守料込みの提案に変更
  • 段階導入で初期費用を分散

「導入実績が少ない」

  • 同業他社の事例を追加提示
  • 顧客の声(動画)を準備
  • 導入企業への見学打診

4. 競合対策

A社の強み

  • 価格が安い
  • 業界シェアNo.1

当社で勝てるポイント

  • サポート体制(24時間対応)
  • カスタマイズ柔軟性
  • 担当者との関係性

5. 撤退ライン

以下の場合は撤退を検討:

  • 12月末までに進展なし
  • 2,500万円以下の値引き要求
  • 他社で内定の情報

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