課題分析を行うプロンプト
中級
このプロンプトでできること
ビジネス上の課題を構造的に分析し、根本原因を特定して解決策を導き出します。ロジックツリーやなぜなぜ分析などのフレームワークを活用します。
プロンプト
以下の課題を分析してください。
【課題】
{解決したい課題}
【現状】
{現在の状況・数字}
【目標】
{あるべき姿・目標値}
【これまでの対策】
{過去に試したこと}
以下のフレームワークで分析してください：
1. 課題の明確化
- 課題の定義
- 影響範囲
- 緊急度と重要度
2. 原因分析（なぜなぜ分析）
- 表面的な原因
- 中間的な原因
- 根本原因
3. 課題の構造化（ロジックツリー）
- 主要因の分解
- 副次的要因
4. 解決策の提案
- 短期的対策
- 中長期的対策
- 優先順位
5. 効果測定の指標（KPI）
カスタマイズ例
- 「SWOT分析も含めて」と追記
- 「定量データを重視して」と追記
- 「チームで議論するための資料として」と追記
出力例
課題分析：顧客満足度低下
1. 課題の明確化
- 定義：顧客満足度が前年比10ポイント低下
- 影響：リピート率低下、口コミ悪化
- 緊急度：高 重要度：高
2. 原因分析（なぜなぜ分析）
なぜ顧客満足度が下がったのか？ → 問い合わせ対応時間が長い
なぜ対応時間が長いのか？ → スタッフ1人あたりの対応件数が増加
なぜ対応件数が増加したのか？ → 製品の不具合問い合わせが急増
なぜ不具合問い合わせが増えたのか？ → 新製品リリース時の品質検証不足
根本原因：リリース前の品質検証プロセスの不備
（以下省略）