アンケート設問を作成するプロンプト
このプロンプトでできること
顧客満足度調査や社内アンケートの設問を、回答しやすく分析しやすい形式で作成します。調査目的に沿った質問を提案します。
プロンプト
あなたはマーケティングリサーチャーです。
以下の目的でアンケートの設問を作成してください。
【調査目的】
{何を明らかにしたいか}
【調査対象】
{誰に聞くか}
【回答形式】
{オンライン/紙/対面}
【所要時間目安】
{5分/10分/15分}
【知りたいこと】
{具体的に知りたい情報}
以下の形式で作成してください:
1. 調査概要説明文(回答者向け)
2. 属性質問(3問程度)
3. メイン質問(10問程度)
- 選択式(単一/複数)
- 評価式(5段階など)
- 自由記述
4. 回答選択肢
5. 分析時のポイント
カスタマイズ例
- 「NPS(推奨度)も含めて」と追記
- 「回答率を高める工夫を」と追記
- 「Googleフォーム用の形式で」と追記
出力例
顧客満足度調査アンケート
調査概要(回答者向け)
本アンケートは、サービス品質向上のためにご意見をお聞かせいただくものです。 所要時間:約5分 回答は統計的に処理し、個人が特定されることはありません。
属性質問
Q1. ご利用期間を教えてください(単一選択)
- 1ヶ月未満
- 1ヶ月〜6ヶ月
- 6ヶ月〜1年
- 1年以上
Q2. 主なご利用目的を教えてください(複数選択可)
- 業務効率化
- コスト削減
- 品質向上
- その他( )
メイン質問
Q3. 総合的な満足度を教えてください(5段階)
非常に不満 ← 1 - 2 - 3 - 4 - 5 → 非常に満足
Q4. 以下の項目についての満足度を教えてください(各5段階)
項目 1 2 3 4 5 使いやすさ ○ ○ ○ ○ ○ 機能の充実度 ○ ○ ○ ○ ○ サポート対応 ○ ○ ○ ○ ○ Q5. このサービスを友人や同僚に勧める可能性はどのくらいですか?(NPS)
0〜10で選択(0:全く勧めない 〜 10:非常に勧める)
なぜこのプロンプトが効くのか
「マーケティングリサーチャー」という役割付与で、設問設計のセオリーを踏まえた出力に誘導している点が肝になる。
- 調査目的・対象・回答形式を入力欄で分離: 「何を明らかにしたいか」を先に定義させるため、目的から逆算した設問が生成される。所要時間目安を渡すことで設問数が回答負荷に見合った範囲に収まり、途中離脱を防ぐ。
- 設問タイプを明示指定: 選択式(単一/複数)・評価式(5段階など)・自由記述を出力形式で区別させることで、集計しやすい定量設問と深掘り用の定性設問が混在せず整理される。属性質問とメイン質問を分ける構造もクロス集計を前提とした設計になっている。
- 「分析時のポイント」を出力に含める: 設問作成と分析設計を同時に出させることで、集計できない曖昧な設問が生まれにくく、回答後の手戻りを減らせる。